人気ブログランキング | 話題のタグを見る

ブログトップ

2007/03/25

 年齢を詐称する芸能人はデビュー時に大して期待されてないのだろう。だから「サバ読みが発覚して騒ぎになる」=「芸能人として成功した」という認識で良いのではないでしょうか。だから、それは朗報ですよ。えっ、夏川純26才? 23才ぐらいに見えるよ!!
 さて、銀行というところは何で儲けているのかよく知らないがお客様が口座を開いたり色々お金を運用したりするときの手数料とか金利のアレとか融資のナントカとかナンヤカンヤで飯を食っているのではないでしょうか。つまりお客様がいなければ一円も儲けることができない構造のサービス業の一種だと思うのだが本日電話した○菱東京UFJ銀行栄町支店の対応は、これはとてもサービス業とは思えないほどに埒が開かない感じで、非常に珍しい経験であった。
 弊社の支店と本社を繋ぐEB回線の変更手続きに不具合があったので、これは弊社が悪いのか銀行が悪いのか、状況の確認をしたく問い合わせの電話をしたのだが、担当者として電話口に出たイシカワだかイチカワだかいう女性が非常に感じが悪くてビックリしちゃった。全体的にやる気ない女で、明らかに仕事が嫌な感じ。「こんな電話出るんじゃなかった」というオーラがビンビン伝わってきます。そういうオーラを客に伝えた時点でブログで晒されても仕方ないでしょう。そういう時代になったのだよ。圧巻だったのは以下のやりとり。
銀行「その申し込みっていつされたかわかりますか」
おれ「いやー2月16日ぐらいだったかと思います」
銀行「・・・・・・ちょっとお待ち下さい・・・(保留1分の後)・・・2月23日ですね」
おれ「あーそうでしたか」
銀行「・・・・・・・・(沈黙)・・・・・・・・・」
 ちょっと待って。
 何で黙ってるの?
 そっちが何日に申し込んだか、訊いたんじゃないの?
 自分で質問して勝手に回答して、会話終わろうとすんなよ!
 頭おかしいんじゃないの? まあとにかく感じが悪かったので書いてみました。あーむかついた。
 最近は会社にかかってくる「お忙しい時間に申し訳ありません」というセールス電話に「忙しいとわかってるなら電話してくんなよ」と言ってしまうぐらいマナーに厳しいわしです。

 写真はDJ SUBSTANCEさんこと福岡三郎さん。
2007/03/25_c0086766_1811855.jpg
2007/03/25_c0086766_18112852.jpg
2007/03/25_c0086766_18114788.jpg

by kamekitix | 2007-03-25 18:10